Anticipez les risques, pilotez la prise de parole et tirez parti d'une situation de crise pour protéger la réputation de votre organisation.
Objectifs
À l'issue de la formation, vous serez capable de : identifier les signaux faibles et anticiper les risques ; constituer et animer une cellule de crise ; prendre la parole face aux médias et sur les réseaux sociaux ; conduire un retour d'expérience et reconstruire la confiance.
Public concerné
Dirigeants, responsables et chargés de communication, attachés de presse, porte-parole, cadres et managers amenés à représenter leur organisation.
Méthodes mobilisées
Parcours en ligne mêlant vidéos, fiches écrites, études de cas, mémo-cartes et quiz interactifs avec correction commentée. Test de positionnement à l'entrée pour adapter le parcours.
Modalités d'évaluation
Test de positionnement en début de parcours, quiz de validation des acquis, évaluations à chaud et à froid. Attestation de réussite délivrée à l'issue.